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Principales questions posées 

Livraison & CommandeQuand recevrai-je ma commande ?

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent Ă  notre Ă©quipe un dĂ©lai de 10 Ă  15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en Ɠuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualitĂ© de notre marchandise.

Combien coûte la livraison ?

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantitĂ© minimum exigĂ©e par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyĂ©s sĂ©parĂ©ment, en fonction des stocks disponibles et des entrepĂŽts d’expĂ©dition. Ne vous inquiĂ©tez pas, votre colis arrivera sous peu.

Puis-je annuler ma commande ?

Il est tout-Ă -fait possible d’annuler votre commande ! Si la commande est d’ores et dĂ©jĂ  en cours de prĂ©paration, les frais d’annulation s’élĂšveront cependant Ă  40% du prix d’achat.

N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter par mail à contact@univers-demon-slayer.fr : notre Ă©quipe fera le maximum pour rĂ©pondre Ă  vos besoins ! 

Mon vĂȘtement est trop petit

Tous nos textiles sont accompagnĂ©s d’un guide des tailles permettant d’éviter Ă  notre aimable clientĂšle ce genre de dĂ©sagrĂ©ment. Notre Ă©quipe a pris soin de mesurer chaque article et d’ajouter le commentaire correspondant dans chaque description. DĂšs lors, l’acheteur assume l’entiĂšre responsabilitĂ© des produits trop petits / grands. NĂ©anmoins, nous savons que l’achat d’un tel article peut provoquer une grande frustration.

N’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre support client par mail à contact@univers-demon-slayer.fr : nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire (en offrant une Ă©ventuelle compensation, par exemple).

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Oui !

Le « HTTPS » prĂ©sent dans les URL de notre boutique tĂ©moigne de la qualitĂ© de nos services. Le HTTPS est la variante du « http » sĂ©curisĂ© par l’utilisation des protocoles SSL/TLS. Le HTTPS est utilisĂ© pour protĂ©ger les transactions financiĂšres des sites marchands. En tant qu’e-commerçants, nous sommes conscients que l’utilisation du SSL devient, de nos jours, indispensable. C’est la meilleure façon de protĂ©ger vos donnĂ©es et de vous protĂ©ger contre tout hacker ou toute usurpation d’identitĂ©.

Visuellement, le certificat SSL est reprĂ©sentĂ© par un cadenas qui apparait dans la barre d’url du navigateur web. Il est Ă©galement reprĂ©sentĂ© par un « s » qui signifie « sĂ©curisĂ© » et qui est ajoutĂ© au protocole « http » sur le site internet dans la barre d’adresse.

Comment puis-je commander un produit ?

Nous facilitons un maximum vos achats.

  1. Vous sélectionnez le(s) produit(s) désiré(s)
  2. Cliquez sur « ajouter au panier »
  3. Cliquez sur l’icĂŽne en forme de caddie en haut Ă  droite (votre « panier ») pour finaliser vos achats

Nous vous proposons également la possibilité de créer un compte afin de rendre le processus encore plus simple.

Notre boutique en ligne 

Univers-Demon-Slayer.fr est une boutique en ligne spĂ©cialisĂ©e dans la vente d’accessoires de goodies Demon Slayer. Nous livrons gratuitement partout en France : Nice, Montpellier, Marseille, Paris, Nice, Lille… en d’autre termes nous livrons toutes les villes oĂč rĂ©side des fan de la saga.